SANTO DOMINGO. – El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) informó que a partir de las 12:00 de la medianoche del miércoles pondrá en funcionamiento una nueva plataforma digital para la gestión de autorizaciones de medicamentos, como parte de un proceso de modernización de sus servicios.
La institución explicó que esta actualización busca fortalecer la eficiencia, la transparencia y la oportunidad en la atención, con el objetivo de mejorar la experiencia tanto de los afiliados como de la red de prestadores de servicios de salud.
SeNaSa indicó que durante el proceso de transición hacia el nuevo sistema, podrían presentarse eventualidades, por lo que exhortó a los usuarios a comunicarse al número 809-333-3821 opción 2, donde estará disponible el soporte necesario.
Asimismo, la entidad aseguró que esta iniciativa forma parte de su compromiso continuo con la mejora de los servicios y la optimización de los procesos en beneficio de la población afiliada.