Investigadores del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) desarrollaron Buzz App, la primera aplicación móvil que permite a sus usuarios planificar sus viajes en transporte público en República Dominicana.

Víctor González Germán, profesor Pleno investigador del Área de Ingenierías del INTEC, junto a la ingeniera civil Laura Matiel Francisco asistente de Investigación, dirige el proyecto que tiene como enfoque principal la creación de un mapa integral que abarca las rutas fundamentales que conforman el sistema de transporte público del Gran Santo Domingo y su disponibilidad para los usuarios a través de una aplicación móvil especializada.

González Germán explicó que la app permite hacer combinaciones de las distintas rutas levantadas durante este proyecto, indicando distancia de los trasbordos que debe realizar, el costo del viaje, la distancia total del recorrido, el trayecto a recorrer en tiempo real y el tiempo promedio del viaje. “Esta app no solo garantiza la precisión en los servicios de transporte, sino la seguridad tanto del pasajero como del chofer”, sostuvo el especialista en tránsito, al citar algunos casos en los que la integridad de ambas partes ha sido vulnerada, tanto en Santo Domingo como en diferentes provincias del país.

Funciones de información al usuario de App Buzz

• Indicación origen /destino solicitado.

• Parada más cerca del origen e indicación cuanto debe recorrer para llegar a esta.

• Tipo de rutas a tomar y transbordos necesarios para llegar a destino.

• Tiempo aproximado de espera de unidad más próxima.

• Tarifa total a pagar.

• Tiempo probable del recorrido.

El desarrollo de la aplicación forma parte de un proyecto global destinado a contribuir a la mejora y modernización del Sistema de Transporte Público de Pasajeros en el Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo. “Esta aplicación engloba tanto las rutas administradas por el sector público (Metro, OMSA, Teleférico) como las gestionadas por el sector privado (carros conchos, microbuses, minibuses y autobuses) que operan en la región”, explicó el investigador.

Además de facilitar el acceso a información actualizada para los usuarios del sistema de transporte, el proyecto también dispone de una plataforma llamada Mapatón, que busca la creación de una base de datos que cumpla con los estándares tecnológicos actuales, ofreciendo datos relevantes, precisos y confiables para que los planificadores urbanos y del transporte puedan realizar diagnósticos certeros, análisis detallados y diseñar estrategias efectivas que contribuyan a la mejora continua del servicio de transporte público en Santo Domingo El levantamiento georreferenciado de 182 rutas del sistema de transporte público del Gran Santo Domingo, que se realizó con la participación de 63 estudiantes del Área de Ingenierías del INTEC organizados en 33 equipos, quienes recorrieron las rutas reguladas por la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT), la Oficina Metropolitana de Autobuses (OMSA) y la Oficina Para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) desde sus puntos de origen hasta sus destinos finales.

Otro de los beneficios de la aplicación que identificó González Germán, es que “fomentará la participación ciudadana en los procesos de cambio en la ciudad, optimizar el uso de los recursos disponibles y estimulando el uso del transporte colectivo”, señaló además que con App Buzz el sistema de información al usuario mejora la Accesibilidad Cognitiva en todo el sistema de transporte público del Gran Santo Domingo, con lo cual se mitiga una gran deficiencia del transporte público.

Entre los resultados obtenidos a partir de la investigación se encuentran oportunidades de mejora en el sistema de información del usuario, disminución de incertidumbre en el servicio, la fidelización de clientes en el sistema de transporte público, minimizar los tiempos de espera y la mejora progresiva de todo el Sistema.

Víctor González Germán es Ingeniero civil experto en Transporte, Doctorando Ciencias Ambientales. La investigación que dirige responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) Lucha Contra el Hambre (2), Salud y Bienestar (3), Energía Asequible y No Contaminante (7), Ciudades y Comunidades Sostenibles (11), Acción por el Clima (13) y Vida de Ecosistemas Terrestres (15).